当日のチェックイン運用
会場受付では、参加者が提示するQRコードをスタッフがスキャンしてチェックインします。
事前の準備
- 受付を担当するスタッフを、RECEPTIONIST以上のロールでイベントに追加しておきます。
- 受付端末（スマートフォンやタブレット）で管理画面にログインし、スキャン画面を開けることを確認します。
- 受付数に応じてレーンを分けると混雑を防げます。
当日の流れ
- スタッフがスキャン画面を開きます。
- 参加者のQRコードをスキャンします。
- 参加ステータスが自動で「チェックイン済み」に更新されます。
よくあるトラブルと対処
- QRコードが表示できない参加者 — 名前で参加者を検索し、手動でチェックインできます。
- 承認待ち・キャンセル済みのコード — スキャン時にステータスが表示されるため、受付での判断ルールを事前に決めておきましょう。