支払い履歴と領収書の発行

チケットをオンライン決済で購入した支払いは「支払い履歴」ページで確認できます。条件を満たす支払いは、宛名を指定した領収書(PDF)をご自身で発行できます。

支払い履歴の確認方法

  1. ログイン後、画面右上のアカウントアイコンをクリックします。
  2. メニューから「支払い履歴」を選択します。
  3. イベント・チケット・支払金額・返金額・ステータス・支払日時が一覧で表示されます。

ステータスは「支払い済み」「処理中」「返金済み」「一部返金」のいずれかで表示されます。

領収書の発行方法

  1. 支払い履歴の一覧で、対象の支払いの「領収書」ボタンをクリックします。
  2. 宛名を入力します。
  3. 「領収書ダウンロード」をクリックすると、領収書(PDF)がダウンロードされます。

宛名は一度設定すると変更できません。会社名の表記などをよくご確認のうえダウンロードしてください。2回目以降は、設定済みの宛名で同じ領収書を再ダウンロードできます。

領収書は日本語の様式で発行されます。発行元がインボイス制度の登録番号を設定している場合は、領収書に記載されます。

「領収書」ボタンが表示されないとき

次の支払いは、支払い履歴から領収書を発行できません。

  • イベントの主催者が領収書の発行元情報を設定していない場合
  • 返金済み・一部返金の支払い
  • 日本円以外で決済した支払い

これらに該当する場合や、設定した宛名を修正したい場合は、イベントの主催者にお問い合わせください。

問題は解決しましたか?

解決しない場合は、お問い合わせ窓口からご連絡ください。

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