支払い履歴と領収書の発行
チケットをオンライン決済で購入した支払いは「支払い履歴」ページで確認できます。条件を満たす支払いは、宛名を指定した領収書(PDF)をご自身で発行できます。
支払い履歴の確認方法
- ログイン後、画面右上のアカウントアイコンをクリックします。
- メニューから「支払い履歴」を選択します。
- イベント・チケット・支払金額・返金額・ステータス・支払日時が一覧で表示されます。
ステータスは「支払い済み」「処理中」「返金済み」「一部返金」のいずれかで表示されます。
領収書の発行方法
- 支払い履歴の一覧で、対象の支払いの「領収書」ボタンをクリックします。
- 宛名を入力します。
- 「領収書ダウンロード」をクリックすると、領収書(PDF)がダウンロードされます。
宛名は一度設定すると変更できません。会社名の表記などをよくご確認のうえダウンロードしてください。2回目以降は、設定済みの宛名で同じ領収書を再ダウンロードできます。
領収書は日本語の様式で発行されます。発行元がインボイス制度の登録番号を設定している場合は、領収書に記載されます。
「領収書」ボタンが表示されないとき
次の支払いは、支払い履歴から領収書を発行できません。
- イベントの主催者が領収書の発行元情報を設定していない場合
- 返金済み・一部返金の支払い
- 日本円以外で決済した支払い
これらに該当する場合や、設定した宛名を修正したい場合は、イベントの主催者にお問い合わせください。