返金と領収書

返金について

チケットの返金の可否・条件は、イベントごとに主催者が定めています。返金を希望する場合は、イベントの主催者にお問い合わせください。

返金が承認された場合、代金は購入時のクレジットカードに払い戻されます。カード会社の処理により、明細への反映まで数日〜数週間かかることがあります。

領収書について

購入完了メールが支払いの証憑としてご利用いただけます。宛名入りの領収書（PDF）は「支払い履歴」ページからご自身で発行できます。詳しくは「支払い履歴と領収書の発行」のページをご覧ください。

支払い履歴に「領収書」ボタンが表示されない場合は、イベントの主催者にご相談ください。

イベントが中止になった場合

主催者都合でイベントが中止となった場合の返金は、主催者からの案内に従ってください。