決済と売上の受け取り

有料チケットの決済にはStripeを利用しています。参加者のカード情報は4Sのサーバーを経由せず、Stripeで安全に処理されます。

決済管理からStripeアカウントに連結します
決済管理からStripeアカウントに連結します

売上の流れ

  1. 参加者がチケットを購入すると、決済が即時処理されます。
  2. 売上はイベント管理画面で確認できます。
  3. 売上の受け取り(精算)については、イベント終了後の精算フローに従って処理されます。

手数料について

チケット販売には決済手数料・販売手数料がかかります。最新の料率は利用規約または販売設定画面でご確認ください。手数料を差し引いた金額が主催者への支払い対象となります。

確認しておきたいこと

  • 精算に必要な口座情報などは、早めに登録を済ませておきましょう。
  • 返金が発生した場合の手数料の扱いも、事前に確認しておくと安心です。

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解決しない場合は、お問い合わせ窓口からご連絡ください。

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