決済と売上の受け取り
チケットの事前決済にはStripeを利用しています。参加者のカード情報は4Sのサーバーを経由せず、Stripeで安全に処理されます。

事前決済を利用する準備
事前決済のチケットを受け付けるには、管理画面の「決済管理」からStripeアカウントを連結します。新規に作成するか、既存のStripeアカウントを連結できます。この操作はADMIN(管理者)のみが行えます。
売上の流れ
- 参加者がチケットを購入すると、決済が即時処理されます。
- 売上は、決済ごとに主催者のStripeアカウントへ直接入金されます。プラットフォーム手数料は、その際に差し引かれます。
- 売上はイベント管理画面で確認できます。
手数料について
事前決済を利用する場合、プラットフォーム手数料(既定5.0%。イベントにより異なる場合があります)に加えて、Stripeの決済手数料(通常4.0%)がかかります。適用される料率は決済管理画面に表示されます。
確認しておきたいこと
- Stripeアカウントの連結は早めに済ませておきましょう。
- ご自身の銀行口座への入金タイミングは、Stripeのペイアウト設定に従います。
- 返金が発生した場合の手数料の扱いも、事前に確認しておくと安心です。